Эмоциональный менеджмент как основа эффективного управления. Тренинг для руководителей

Многолетние исследования доказывают, что успешность деятельности руководителей зависит на 85% от развитого эмоционального интеллекта – от умения понимать и управлять как собственными эмоциями, так и эмоциями подчиненных. Руководитель с развитым эмоциональным интеллектом задействует скрытые ресурсы организации: энергетический, ценностный, мотивационный, организационные ресурсы, - и добивается максимальных результатов. Как это сделать – вы узнаете на данном тренинге.

Аудитория: топ-менеджеры и руководители подразделений.

В результате тренинга участники смогут:

• осознавать собственные эмоции и управлять ими;
• научатся эффективно разрешать конфликты, а также проводить профилактику конфликтов;
• осознавать и использовать резервы внутренней мотивации в себе и в своих сотрудниках;
• отработают навыки эффективной коммуникации с элементами позитивного воздействия на подсознание;
• разовьют свою внутреннюю силу и харизматичность;
• научатся работать на развитие позитивного имиджа Компании на рынке.

Ведущий: Бескинская Елена Матафонова Татьяна Лещинский Илья

Цена: 24 500 руб.

Даты проведения: 10-11 ноября, 5-6 марта 2011 г.

Как принять участие

Расписание мероприятий

Программа тренинга:

1. Роль эмоционального интеллекта во взаимодействии.

• Схема эмоционального реагирования.
• Эмоции как проводник управления.
• Эмоции как барьер управления.
• Пять составляющих эмоционального интеллекта менеджера и методы их развития.

2. Успешный руководитель организации.

• Что значит обладать высоким эмоциональным интеллектом. Области эмоциональной компетентности.
• Диагностика личностных качеств управленца.
• Техники определения выраженности качеств личности. Развитие собственного эмоционального интеллекта.
• Личная успешность руководителя, лидерство, авторитет.
  Имидж успешного руководителя.
• Основы тайм - и стресс - менеджмента.

3. Специфика общения с подчиненными, клиентами и партнерами.

• Основные принципы взаимодействия с собеседником.
• Анализ типа личности собеседника: язык тела, лицо, эмоциональный радар.
• Настройка поведения по типу личности собеседника: позитивное намерение, умение слушать и др.
• Причины возникновения конфликтов. Обучающая роль конфликта. Лидер в конфликте.
• Этапы достижения эмоционального лидерства. Резонансные и диссонансные стили лидерства.

4. Ресурсы эмоционального менеджмента.

• Эмоциональный интеллект и развитие других (как руководители с высоким эмоциональным интеллектом развивают свои организации).
• Эмоциональный интеллект организации.
• Способы управления эмоциональной средой организации.

Из отзывов участников:

«Хотела получить интересные навыки. Ожидания оправдались полностью. Тренинг очень интересный и полезный, оценка 10 из 10 баллов! Много новых знаний, умений».
Каршина Н.Н. ООО «Эбботт Продактс»

«Хотела научиться управлять людьми и своими эмоциями. Ожидания оправдались на 100%. Наиболее полезным материалом были техники ведения переговоров, менеджмент как технология, понятия «манипуляция», «нужда», «эмоция». Прекрасное впечатление. Аркадий сделал даже больше стандартного уровня, проявил индивидуальный подход к актуальным вопросам. Стиль подачи материала – непринужденный, живой, позитивный. Так же спасибо организаторам – проявили оперативность и чуткость».
Волкова Г.,   Финансовая компания «Сток Трест»

«Хотел получить знания по управлению коллективом, а также по повышению качества руководства. Мои ожидания от тренинга оправдались. На этом тренинге я узнал новые способы воздействий на коллектив, как руководить, и намного глубже узнал своих подчиненных. Полезным для меня оказался весь тренинговый материал. Впечатление от тренинга у меня хорошее. Это были очень познавательные занятия. Очень высоко подготовленные преподаватели. Большое спасибо за тренинг!»
В. Ширяшкин, ОАО «ЮТК»

«Я хотел получить опыт и знания в области успешных отношений между людьми, а также деловых отношений. Мои ожидания от тренинга оправдались на все 100%. Полезным для меня оказался весь материал тренинга. Общее впечатление от тренинга у меня хорошее. Умные тренеры, способные идти на контакт, и ненавязчивое отношение»
А. Поляков, ОАО «ЮТК»

«Хотел узнать об управлении своими эмоциями на рабочем месте. Мои ожидания оправдались во всем. Полезным для меня был весь материал. Впечатление от тренинга у меня только положительное. Тренинг был проведен профессионально. Чувствуется высокая степень готовности тренеров».
Г. Агинян, ОАО «ЮТК»